Southwest Airlines Co. opera una aerolínea de pasajeros que brinda servicios regulares de transporte aéreo en los Estados Unidos y en mercados casi internacionales. Al 31 de diciembre de 2019, la compañía operaba un total de 747 aviones Boeing 737; y atendió a 101 destinos en 40 estados, el Distrito de Columbia y el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, así como 10 países casi internacionales, incluidos México, Jamaica, Bahamas, Aruba, República Dominicana, Costa Rica, Belice, Cuba, las
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Southwest Airlines Co. opera una aerolínea de pasajeros que brinda servicios regulares de transporte aéreo en los Estados Unidos y en mercados casi internacionales. Al 31 de diciembre de 2019, la compañía operaba un total de 747 aviones Boeing 737; y atendió a 101 destinos en 40 estados, el Distrito de Columbia y el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, así como 10 países casi internacionales, incluidos México, Jamaica, Bahamas, Aruba, República Dominicana, Costa Rica, Belice, Cuba, las Islas Caimán, y las Islas Turcas y Caicos. También ofrece entretenimiento a bordo y servicio de conectividad en aviones con Wi-Fi; y vende puntos y servicios relacionados a socios comerciales que participan en el programa de fidelización Rapid Rewards, como agencias de alquiler de automóviles, hoteles y restaurantes.
Además, la compañía ofrece un conjunto de plataformas digitales para satisfacer las necesidades de los clientes durante el viaje, incluidos Southwest.com, mobile.southwest.com, una aplicación para iOS, una aplicación para iPadOS y una aplicación para Android; y SWABIZ, una herramienta de reserva en línea. Además, ofrece servicios auxiliares, como el check-in anticipado de Southwest, el embarque mejorado y el transporte de mascotas y menores no acompañados.
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